Responsable du traitement

GUAIRA, société domiciliée Carrer xxxxxxxxxxx, est responsable du traitement de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité fournit des informations relatives au traitement des données personnelles de nos clients, clients potentiels et utilisateurs qui nous contactent par l’intermédiaire de tout formulaire du site web, conformément à la loi qualifiée 29/20221 du 28 octobre relative à la protection des données personnelles (LQPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Finalités et bases juridiques du traitement

Traitement des données des représentants de clients, entrepreneurs individuels ou professionnels libéraux

Si vous êtes client de GUAIRA, parce que vous avez accepté une proposition de prestations de services professionnels ou acheté un produit de GUAIRA, nous traiterons vos données comme indiqué ci-dessous :

Finalité du traitement : Nous traitons vos données afin de maintenir, respecter, développer, contrôler et exécuter la relation contractuelle que nous entretenons avec l’entreprise que vous représentez, cliente de GUAIRA, ou directement avec vous si vous êtes entrepreneur individuel ou professionnel libéral.

Base juridique du traitement : Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données en tant que personne de contact d’un client de GUAIRA.

Traitement des données lors d’une prise de contact par formulaire ou e-mail

Si vous avez communiqué vos données par l’intermédiaire du formulaire de contact du site web de GUAIRA afin de poser une question ou de nous contacter, nous traiterons vos données comme indiqué ci-dessous :

Finalité du traitement : Nous traitons vos données afin de vous apporter une assistance et de répondre à vos demandes, que vous soyez client ou client potentiel de GUAIRA.

Base juridique du traitement : GUAIRA a un intérêt légitime à assister et à répondre à tout client ou client potentiel qui soumet une question par l’intermédiaire de l’un de nos formulaires.

Conservation des données

La durée de conservation des données sera limitée à la durée minimale prévue par la loi et, le cas échéant, jusqu’au retrait de votre consentement.

GUAIRA n’utilise pas de méthodes de profilage et ne prend aucune décision automatisée.

Confidentialité et mesures de sécurité

Les données personnelles pouvant être recueillies directement auprès de la personne concernée seront traitées de manière confidentielle et intégrées à l’activité de traitement correspondante dont GUAIRA est responsable.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’entreprise garantit avoir adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour maintenir le niveau de sécurité requis compte tenu de la nature des données personnelles traitées. L’entreprise affirme son engagement en faveur de la protection des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs, et met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles à sa disposition afin de protéger leurs informations.

Exactitude et mise à jour de vos données

Vous déclarez que toutes les données que vous fournissez sont licites, adéquates, pertinentes, exactes et, si nécessaire, à jour. La communication de données ne répondant pas aux exigences mentionnées précédemment dégagera GUAIRA de toute responsabilité.

Droits des personnes concernées

La réglementation en vigueur vous accorde les droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition au traitement de vos données personnelles :

Droit d’accès : droit d’accéder à vos données personnelles afin de savoir quelles données font l’objet d’un traitement et quelles opérations sont effectuées sur celles-ci.

Droit de rectification : droit de rectifier ou de compléter toute donnée inexacte ou incomplète.

Droit à l’effacement : droit de demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes et fichiers, lorsque cela est possible.

Droit d’opposition : droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque celles-ci n’ont pas été fournies directement par vous.

Droit à la limitation du traitement : droit de demander la limitation du traitement lorsque les données sont inexactes ; lorsqu’elles n’ont pas été fournies par vous et que vous vous opposez à leur suppression en demandant plutôt la limitation de leur utilisation ; lorsque les données ne sont plus nécessaires au traitement, mais qu’elles vous sont nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou lorsque vous vous êtes opposé au traitement, pendant la vérification de la validité de l’intérêt légitime de Ciudadanos Comprometidos Generales au regard de la réglementation.

Droit à la portabilité : lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient communiquées à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez exercer gratuitement l’ensemble des droits mentionnés en envoyant un e-mail à info@guaira.com ou par courrier postal à Carrer xxxxxxxx. Vous devrez préciser le droit que vous souhaitez exercer ainsi que vos informations d’identification. Si des informations supplémentaires sont nécessaires pour vérifier votre identité, nous vous en informerons.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence andorrane de protection des données.